Comprendre et intégrer les usages : un des principes de la réussite de Google

Je reviens sur l’intervention, lors de la dernière Grande Jonction, Carlo d’Asaro Biondo, Vice-président de Google Europe du Sud, de l’Est, Moyen-Orient et Afrique (SEEMEA) qui n’a cessé revenir sur l’importance des usages.

Carlo d’Asaro Biondo a décrit les principes qui fonde la réussite d’une entreprise comme Google. Il a largement insisté sur l’importance de comprendre les interactions des individus avec les objets, des usages réels du quotidien.

« il faut repartir de Zéro, comprendre les usages et construire le parcours et c’est ainsi que l’on va trouver des idées à valeur ajoutée !!! »
« Concentrez vous sur l’utilisateur ! »

Angle 9 et ses clients savaient déjà qu’en s’immergeant dans le quotidien des utilisateurs, on détecte des poches d’innovations incroyables, que les vrais problèmes émergent ainsi, qu’il s’agit de se centrer sur les problèmes des vrais gens mais, quand Carlo d’Asaro Biondo, Vice-président de Google Europe, le dit…quel impact !!
« L’innovation est partout ». Et la valeur se fabrique dans le lien entre individus, entre projets, entre expériences, entre cultures. De la diversité nait l’adaptation..
Les comportements des individus sont bouleversés avec les téléphones mobiles et internet et comprendre ces mutations permet de se remettre en question et d’avancer dans son business.

Comprendre et intégrer les usages : un des principes de la réussite de Google. Est ce le vôtre ?
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