FAQ Anthropo Business

Qu’est ce que l’anthropologie appliquée aux entreprises ?

C’est application des théories, méthodes, outils de l’anthropologie aux entreprises, aux organisations en général.

Tradionnellement, un anthropologue est un scientifique qui étudie le comportement humain par l’immersion et l’observation in situ systématique de la manière dont les personnes vivent et travaillent pour identifier les valeurs, les croyances, les pratiques communes auxquels ils donnent un sens.

L’anthropologue d’entreprise applique cette observation systématique au business et aux organisations pour identifier « cette manière particulière » de faire les choses, en d’autres mots sa propre culture.

Qu’apporte de faire de l’observation systématique ?

L’observation participante in situ est la clé de voute de l’approche anthropologique et c’est aussi la clé pour savoir ce qui se passe vraiment, ce qui fonctionne et ce qi ne fonctionne pas réellement, comment les personnes vivent, utilisent, ressentent les produits-services d’une entreprise, comment elles déploient intègrent les technologies et les réseaux sociaux dans le quotidien de leur travail ou de leur existence. Par l’observation insitu on comprend comment les personnes donnent extraient du sens (ou non) à leur travail.

Nous savons que ce n’est pas ce que disent les personnes qui comptent mais ce qui a un sens pour eux. Néanmoins, souvent, les entreprises généralisent au sujet de leurs clients, de leurs salariés sans vraiment savoir ce qui comptent pr eux

L’anthropologie d’entreprise donne la possibilité de savoir ce qi passe vraiment et pourquoi

 

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