L’innovation peut être une amélioration du produit pour maintenir son intérêt pour les clients. Dans ce cas, posez-vous la question: est-ce que cette amélioration correspond bien aux besoins de nos clients? N’est-ce pas une pure idée sans application utile?
Carlo d’Asaro Biondo a décrit les principes qui fonde la réussite d’une entreprise comme Google. Il a largement insisté sur l’importance de comprendre les interactions des individus avec les objets, des usages réels du quotidien.
L’incroyable complexité de vos utilisateurs décryptée par l’anthropologie : donner du sens pour générer la réussite.
Les actes quotidiens répondent intérieurement à des signaux dotés de sens pratique et symbolique. Croyances et représentations ont un rôle majeur dans ce processus. Angle 9 recueille, analyse et modélise des données issues de la vie quotidienne de vos clients en plaçant leur point de vue au centre des études. À travers l’usage du produit ou service – constituant le pont entre l’idée et le marché – accèdez à une connaissance inédite des attentes du client.