45% des nouvelles offres ne sont pas en adéquation avec les besoins clients. Et vous, où en êtes où ?
Angle 9 se focalise sur les facteurs d’appropriation (ou de rejet) des objets et services.
Angle 9 se focalise sur les facteurs d’appropriation (ou de rejet) des objets et services.
Parmi les moyens de cadrer et inspirer les projets de design, l’ethnologie, la compréhension des usagers et de leurs pratiques est une des pistes fondamentales.